g_l_a_v | техподдержка

Изначально я подумал, что SMS ко мне не ходят по вине оператора. Ну и написал запрос в службу поддержки по этому поводу - в категорию "проблемы с SMS". Написал 18 марта. Они не ответили. Написал ещё 20 марта и 21 марта. По-прежнему, ноль реакции. 21 марта я также написал, что не могу залогиниться на их сайт (хотел посмотреть, может это у меня в настройках счёта какие-то галочки не проставлены) - в категорию "другие проблемы". На что ответ мне пришёл через полчаса: вежливый, как положено, с полным желанием решить мою проблему. А сейчас, 22 марта, получил ответ на изначальный запрос от 18 марта! Что, как они поняли, проблема уже разрешилась.